Добрый день. Хочется очередной раз поблагодарить всех сотрудников фирмы, кто принимал участие в выборе дизайна, изготовлении и установке наших шкафов-купе. Сделали быстро и качественно, получилось очень красиво.
Ребята молодцы. Начиная с самого начала, от проекта дизайна(когда прорабатываются и учитываются все ваши пожелания), до установки шкафа. Монтажник Александр, быстро и качетсвенно установил шкаф, да ещё и чистоту после себя оставил. Всем довольна и буду рекомендовать
Большое спасибо за шкаф!!! Сделали очень быстро, все как мы хотели;) Цена самая адекватная по городу. Сборка быстрая. Виталию отдельное спасибо за удачную корректировку нашего эскиза и за то, что подсказал сделать все двери из стекла и добавить изюминку – пескоструйный рисунок :)) Супер! Ну и еще хотелось бы отметить оперативность, в плане работы с клиентом. Пока другие фирмы "раскачивались" с ответом на расчет стоимости, на выезд замерщика - Виталий уже был у нас со всеми образцами материалов. Будем всем советовать вас :)
Заказывали здесь кухню по индивидуальным размерам. В сроки уложились, доставку сделали во время, бесплатно. Качество кухни радует, действительно оно на высоте. Спасибо!
В нашу новую квартиру мы решили приобрести шкаф-купе и обратились по рекомендации друзей в Delmaro. К нам отнеслись очень внимательно, предложили дизайн нашего шкафа, помогли подобрать материалы. Отдельно хотим поблагодарить дизайнера Виталия за грамотные советы при проектировании начинки шкафа. Мы выбрали дизайн: каркас - ЛДСП, 2 дверцы из ЛДСП + зеркало и 1 зеркальную, профиль - алюминиевый. Шкаф получился хороший, вместительный, не занимает много места и выглядит симпатично.
К мебели вопросов нет, но вот по отношению к клиенту, тысяча вопросов, после чего все плюсы перекрываются одним огромным минусом - отношением к клиенту. Если хотите чтобы вас игнорировали и кормили завтраками, то к ним можно обращаться, но если хотите не только получить заказ, но получить его вовремя, что если вдруг возникнут вопросы по гарантии,то вам сразу же помогут - то поищите другую фирму. Никому не посоветую к ним обращаться!
Ответ: Здравствуйте. Благодарим за разъяснения допущенных нами ошибок. Это важно и необходимо для выявления слабых сторон работы нашей компании. Мы дорожим нашими Заказчиками, и нам искренне жаль, что не смогли порадовать Вас безупречным обслуживанием. Уточните, пожалуйста, адрес и время проведения монтажа, чтобы мы могли проанализировать произошедшее, и если такое действительно произошло, понять и устранить причины, чтобы ситуация не повторилась вновь. В качестве компенсации за доставленные неудобства, мы бы хотели предложить Вам персональную скидку на следующий заказ. Надеемся, что Вы дадите нам шанс исправиться.
Здравствуйте Всем! Заказывала в новую квартиру 2 шкафа-купе. Очень довольна работой. Отдельное спасибо менеджеру Анне, которая помогла определиться с выбором дверей, хотелось чего - то необычного, как итог скомбинировали экокожу и зеркала, смотрятся стильно красиво.
Компанию Delmaro нам рекомендовали знакомые, мы купили квартиру и решили всю мебель заказать в одной месте. Пригласили дизайнера и сразу нашли общий язык, проекты согласовали быстро. Мебель сделали качественно. У Вас отличная команда. Мы довольны!
Установщик Павел изготовил и установил мебель у нас на балконе. Хороший мастер, всё сделал именно так, как его попросили. Результатом я доволен - качественно, аккуратно и доступно по цене. Всем рекомендую!
Заказывала детскую полностью (шкаф-купе, стол, кровать, горку, книжный шкаф, письменный стол), осталась очень довольна! Помогли определиться с материалами и цветами, посоветовали, где и что лучше расположить. Изготовили меньше, чем за месяц. Скоро буду заказывать там остальную мебель, по мере продвижения ремонта.
Заказывала кухню, прихожую у Delmaro. Очень понравились качество и дизайн, особая благодарность Виталию за профессионализм, терпение и доброжелательность. А так же сборщику мебели Сергею, работа выполнена безукоризненно. Ещё раз большое спасибо.
Всем доброго времени! Очень оперативно создали красивый и качественный шкаф с учетом всех дополнительных требований (спрятали в шкаф рабочее место для швеи). Обязательно обращусь к Виталию за шкафом в прихожую!
Хотим выразить благодарность вашей компании за очень быструю и качественную работу! Очень оперативно все сделали, красиво, удобно, все как мы хотели) Спасибо большое! Уже порекомендовали вас знакомым) Хороших вам клиентов)
Заказывала секретер. Заказ выполнен раньше оговоренной срока. Качество и цена отличные. Отношение к клиенту прекрасное. Такой маленький заказ другие фирмы брать не хотят. Рекомендую.
Компания Дельмаро сделала мне мебель для спальни - это тот результат, который меня устраивает. Не жалею, что вложил свои средства в новую мебель и доверил ее изготовление компании Дельмаро.
Комментарии
В сроки уложились, доставку сделали во время, бесплатно.
Качество кухни радует, действительно оно на высоте. Спасибо!
Если хотите чтобы вас игнорировали и кормили завтраками, то к ним можно обращаться, но если хотите не только получить заказ, но получить его вовремя, что если вдруг возникнут вопросы по гарантии,то вам сразу же помогут - то поищите другую фирму. Никому не посоветую к ним обращаться!
Ответ:
Здравствуйте.
Благодарим за разъяснения допущенных нами ошибок. Это важно и необходимо для выявления слабых сторон работы нашей компании. Мы дорожим нашими Заказчиками, и нам искренне жаль, что не смогли порадовать Вас безупречным обслуживанием.
Уточните, пожалуйста, адрес и время проведения монтажа, чтобы мы могли проанализировать произошедшее, и если такое действительно произошло, понять и устранить причины, чтобы ситуация не повторилась вновь.
В качестве компенсации за доставленные неудобства, мы бы хотели предложить Вам персональную скидку на следующий заказ.
Надеемся, что Вы дадите нам шанс исправиться.
Обязательно обращусь к Виталию за шкафом в прихожую!